1. 成功
短信群发的第一要素是名单,接着是方案,其次是创意。
2. 除了大量目标客户
短信群发外,一次只能诉求一个目的。
3. 群发
短信促销或招商或招生必须非常诚实。
4. 预测一次
短信群发的最后结果,你可以假设会再收到和上周一样多的电话回访量,这种方法从第二周起有效。
5.
短信群发后的当天到两天间,再群发
短信一次跟催原来数据,可获得第一次
短信群发40~50 % 的电话回访反应。
6. 消费者要买的是产品或则服务所带来的利益,而不是产品或服务的特性。
7. 增加每一个电话回访的金额远比增加反应率容易。
8. 分期付款会增加至少 10 %的电话回访,亦会造成公司呆帐处理麻烦。
9. 对于信用卡持有者,增加信用卡付款方式,至少可增加 50 %的电话回访。
10. 同时用现金与信用卡付款两种付款方式,若对支付现金者有诱因,回收率反而会因此而降低。
11. 两次购买者比一次购买者可能购买的机率至少多一倍。
12. 对曾向自己购买过的顾客给予特别的价格优惠是绝对值得的。
13. 出现在不同来源的客户名单是最有价值的名单,在删除重复过程中必须记录。
14. 直接反应订户名单一定比编辑名单有效。
15. 一项特别的优惠方案,越获取信任,成功的机会越大。
16. 以相同的成本,额外赠品比价格折扣有效。
17. 两项额外赠品经常比一项额外赠品所带来的净利高。
18. 大抽奖(尤其有冲动性购买的商品)至少增加 50 %的订单。
19. 限期优惠一定比无限期优惠有效。
20. 「免费」是个神奇的字眼,它所带来的效果,远超过你所预期的。
21. 就
短信群发而言短文案比长文案好。
22.
短信就要像
短信。
23. 你能使读者阅读你的
短信越久,你成功的机率也越大。
24. 群发
短信型录应各自独立,且应各自包含所有的数据。
25.
短信群发只能行之简单的 , 明快的 , 诉求,否则较不易成功。应保留点神秘感,给人有回访您的欲望。